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Allgemeine Geschäftsbedingungen für
JOYA Deutschland
Ulrich Metz
Gerbergasse 9
64625 Bensheim
Vertreten durch den Inhaber Ulrich Metz,
Gerbergasse 9, 64625 Bensheim
Ust.-Id.Nr.: ID=DE 228927050
Tel.: 06251/ 1365529
Ausland: +49 6251/ 1365529
Fax: +49 (0) 6251/ 1365580
Email: info@joya.eu
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und JOYA Deutschland Ulrich Metz, Gerbergasse 9, 64625 Bensheim, nachfolgend "JOYA Deutschland" genannt, über den Onlineversandhandel unter shop.joya.eu. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Etwas anderes gilt nur, wenn und soweit JOYA-Deutschland Bedingungen des Kunden schriftlich anerkennt.
2. Zustandekommen des Vertrages
JOYA Deutschland schließt Verträge nur mit Kunden ab, die
unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
juristischen Personen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben.
Die im Internet unter shop.joya.eu enthaltenen Angebote sind stets freibleibend, d. h. sie sind für den Kunden nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zu verstehen.
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch JOYA-Deutschland zustande. Die Annahme ist aufschiebend bedingt und erfolgt durch Übermittlung einer Annahmeerklärung auf elektronischem Wege. Falls JOYA Deutschland nicht innerhalb von zwei Wochen ihre übermittelte Annahmeerklärung widerruft oder wenn die bestellte Ware geliefert wird, gilt das Angebot des Kunden durch JOYA Deutschland als angenommen.
Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
3. Rücktritt
Sollte einmal die von ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten sie das Angebot nicht annehmen, senden sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Sollte eine nach Preis und Qualität vergleichbare Ware nicht lieferbar sein, behalten wir uns das Recht zum Rücktritt vom Vertrag vor. In diesem Fall verpflichtet sich JOYA Deutschland unverzüglich, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuelle erhaltenene Zahlungen unverzüglich zu erstatten.
Bei Lieferstörungen aufgrund von höherer Gewalt und allen unvorhergesehenen, nach Vertragsschluss eingetretenen Hindernissen, die JOYA Deutschland nicht zu vertreten hat, kann JOYA Deutschland ebenfalls vom Vertrag zurücktreten, d.h. der Kunde wird von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit, wie JOYA Deutschland von der Lieferpflicht.
4. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten
Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandweg und - mittel sind der Wahl von JOYA-Deutschland überlassen.
Bei gewerblichen Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs sowie der Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an einen Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers, auf den Kunden über.
Die Verpackungs- und Versandkosten werden nicht preiserhöhend über alle Artikel der JOYA Deutschland verteilt, sondern extra berechnet. Für eine Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 7,50 Euro (BIS 30 KG!) berechnet. Über 30 KG erfolgt eine gesonderte Versandkostenberechnung. Für die Lieferung in ein anderes Land werden andere Verpackungs- und Versandkostenpauschalen berechnet. Es gibt Artikel, bei denen wird unabhängig von der Auftragshöhe ein zusätzlicher "Versandkostenaufschlag Gewicht/Sperrgut" berechnet. Der Aufschlag ist in den Artikelbeschreibungen ausgewiesen.
Wird der Versand auf Wunsch oder aufgrund Verschulden des Kunden verzögert, so lagert die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich.
5. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich stets inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Verpackungs- und Versandkosten. Dem Kunden kann zum Bezahlen des Kaufpreises die Zahlmethode Vorauskasse mittels Überweisung oder per Rechnung nach Warenlieferung angeboten werden. JOYA Deutschland behält sich im Einzelfall das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Kunde verpflichtet, den Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware zu zahlen.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist JOYA Deutschland berechtigt, unbeschadet weitergehender Ansprüche, ab Fälligkeit Zinsen in Höhe von 5 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
6. Eigentumsvorbehalt
JOYA Deutschland behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Soweit JOYA Deutschland im Rahmen der Mängelansprüche eine Ware austauscht, erfolgt die Übereignung der nachgelieferten Ware unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde die auszutauschende Ware zurückgewährt oder - sofern er hierzu nicht imstande ist - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz leistet.
7. Mängelansprüche
Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantien lässt JOYA Deutschland nur gegen sich gelten, wenn diese schriftlich mit den Kunden vereinbart wurden.
Mängel sind unverzüglich nach Kenntnis schriftlich und so detailliert wie möglich anzuzeigen.
Ist der Kunde Kaufmann gelten für alle Handelsgeschäfte die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Den übrigen Kunden stehen Mängelansprüche einschließlich des Rechts auf Schadensersatz bei offensichtlichen Mängeln nur zu, wenn sie JOYA Deutschland diese innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich angezeigt haben; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.
Im Falle des Auftretens von Mängeln ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung zu fordern.
Der Kunde räumt JOYA Deutschland eine angemessene Frist für die Mängelbeseitigung ein. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist JOYA Deutschland zu Ersatzlieferungen nicht bereit oder nicht in der Lage, so kann der Kunde nach seiner Wahl mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Sofern JOYA Deutschland ein Verschulden zur Last fällt, kann der Kunde auch Schadensersatz oder Ersatz der vergeblichen Aufwendungen verlangen.
Aufwendungen für die Verifizierungen und Untersuchung behaupteter Mängel, die tatsächlich nicht der Mängelbeseitigungsverpflichtung von JOYA Deutschland unterliegen, werden dem Kunden berechnet.
Wenn der Kunde Kaufmann ist, verjähren die Mängelansprüche in einem Jahr ab Übergabe der Ware. Für alle übrigen Kunden gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von zwei Jahren.
8. Haftung
JOYA Deutschland haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten sowie für Personenschäden, schwerwiegendes Organisationsverschulden und nach dem Produkthaftungsgesetz nach den gesetzlichen Regelungen.
JOYA Deutschland haftet im übrigen, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Verzug, Schlechtleistung etc.) nur für leichte Fahrlässigkeit und auch nur dann,
sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und dabei nur für
vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehen typischerweise gerechnet werden muss.
Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter bzw. Erfüllungsgehilfen von JOYA Deutschland.
9. Datenschutz
Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir einige Angaben über Sie. Die für die Bestellung notwendigen Angaben haben wir mit * markiert. Das Ausfüllen der nicht mit * gekennzeichneten Felder ist freiwillig.
Für den Fall, dass Sie ausschließlich Waren der JOYA Deutschland bestellen, verwenden wir die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Wir prüfen Ihre Bestellung an Hand interner Richtlinien.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre E-Mail Adresse zum Zwecke der Werbung mittels Werbe E-Mails. Dies aber nur dann, wenn Sie während des Bestellvorganges dem zustimmen.
Selbstverständlich können Sie die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, bzw. Ihre Einwilligung hierzu widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Kataloge bzw. Werbe E-Mails mehr zusenden. Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@JOYA.eu
Wenn Sie Waren unserer Partner bestellen, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse für den Vertragsabschluss und -durchführung an den jeweiligen Partner.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit aus der rechten Menüsteuerung über den Menüpunkt AGB aufrufen und einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
JOYA Deutschland
Ulrich Metz
Gerbergasse 9
64625 BensheimTel.: 06251/ 1365529
Ausland: +49 6251/ 1365529
Fax: +49 (0) 6251/ 1365580
10. Abtretungs-, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsverbot
Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag und die Übertragung dieses Vertrages insgesamt durch den Kunden bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der JOYA Deutschland.
Die Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Kunden gegen Ansprüche von JOYA Deutschland aus diesem Vertrag oder damit zusammenhängenden außervertraglichen Ansprüchen ist nur statthaft, sofern die fällige Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist oder schriftlich durch uns anerkannt wurde.
11. Sonstige Regelungen
Änderungen, Ergänzungen und die Aufhebung dieses Vertrages bedürfen der Schriftform oder der elektronischen Form. Die telekommunikative Übermittlung genügt hierfür nicht. Das gilt auch für die Aufhebung oder Änderung des Schriftformerfordernisses.
Für die Regelungen dieses Vertrages und aller sich ergebenden und hiermit im Zusammenhang stehenden Ansprüche gilt deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht.
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, Darmstadt.
Daten und/oder Bilder, die uns von Lieferanten zur Verfügung gestellt werden müssen gesetzeskonform sein. Schaden, der der Joya Deutschland durch Nichteinhaltung entsteht ist vom Lieferanten komplett zu übernehmen. Bei Gesetzesänderung sind die neuen Daten unaufgefordert der Birke Wellness zu übergeben.
Sollte einer dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam und/oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit und Durchführbarkeit aller übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame und/oder undurchführbare Bestimmung ist in jedem Fall durch diejenige wirksame und/oder durchführbare Bestimmung als ersetzt anzusehen, die dem von den Parteien verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Vorstehendes gilt entsprechend, falls der Vertrag Lücken enthalten sollte.
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